מזמינים עוזרת לדירה? אפשר גם חברת ניקיון!

בעבר הייתה הפרדת כוחות בין חברות ניקוי המנקות משרדים ומתחמים אחרים ועוזרות בית שמנקות בתים פרטיים. בימינו, חברות ניקיון מעניקות שירות למשקי בית בעסקה המתבססת על חוזה ולא על פי מצבי הרוח של העוזרת. במאמר זה נסביר למה כדי לשנות גישה ולהתחיל לעבוד עם חברות ניקוי

 

זה כבר לא זה

זהו, אחרי מערכת יחסים ארוכת שנים החלטתם שנמאס לכם. היו עליות וירידות. היו צחוקים. ביליתם שעות ארוכות ביחד אבל במשך תקופה ארוכה הרגשתם שמשהו חסר לכם, שזה כבר לא זה. בסופו של דבר לאחר ייסורים רבים הודעתם לה, למנקה שלכם כמובן, שהגיעה העת להיפרד. "זה לא את, זה אנחנו", אתם אומרים לה. אך לצד העצבות המסוימת. אתם מתקשים להסתיר את ההתרגשות. בשבוע הבא יש לכם דייט ראשון עם חברת ניקיון. להפתעתכם גיליתם שהשירות שלה כולל ניקיון גם לדירות, ולא רק למשרדים ואירועים. זאת היתה אהבה ממבט ראשון.

 

עקרת הבית והמנקה

העולם בו אנו חיים משתנה בקצב הולך וגובר. הטכנולוגיה, הדיגיטציה, הרשתות החברתיות פיזרו את תשומת הלב שלנו לכל עבר. בעולם התעסוקה המודרני אין כבר דומיננטיות גברית וחלוקה מגדרית של הגבר עובד והאישה מגדלת את הילדים. באותה עת, לפני עשרות שנים נשים רבות ניהלו את משק הבית, ניקו אותו אך גם העסיקו מנקה. חלק מאותן מנקות עבדו באותם משקי בית במשך שנים ארוכות. לפעמים עשרות שנים.

 

זמנים משתנים

אבל היום גם אימא וגם אבא עובדים ואין להם זמן לנקות את הבית או לחפש המלצות עם מנקה. בעבר התחום הזה היה גם פחות מוסדר אך כיום העסקת מנקה כוללת גם תשלומי ביטוח לאומי, דמי הבראה, נסיעות, ימי מחלה ותשלומים נוספים. תנסו לדמיין את התסבוכת הבירוקרטית במקרה של פציעת המנקה בעת העבודה. העסקת מנקה פרטי "בשחור" ללא התשלומים המחויבים על פי חוק היא הימור ועבירה על החוק. לעומת זאת, בעבודה מול חברת ניקוי שמבצעת ניקוי גם לדירות היא זאת שאחראית לכל התשלומים הנלווים.

 

מערכת יחסים עסקית

עד כה התמקדנו בשלילי. אז בואו נשנה גישה. למה כדאי להזמין חברת ניקיון שמבצעת ניקיון גם לדירות? כי מדובר במערכת יחסים עסקית המתבססת על הסכם חוזי מול חברה מוסדרת שתהיה אחראית על ביצוע העבודה. אחד המנקים או המנקות נפצעו? אין בעיה! יש להם ביטוח בדיוק למצבים כאלה. אתם לא מרוצים מהעבודה שבוצעה? תתקשרו לחברת הניקוי והיא תשלח מנקה להשלים את העבודה. שכחתם לרכוש את חומרי הניקוי? האמת, לא הייתם צריכים. בהתאם לחוזה, חברת הניקיון מספקת גם אותם ומעסיקה עובדים בעלי ניסיון רב בניקוי מתחמים שונים. אם אחד מהם חולה הוא יוחלף באחר. יש לכם אירוע ואתם רוצים לשנות מועד הביקור. שיחת טלפון אחת, בלי רגשות אשם, ושיניתם את המועד. ואם המנקה שסיפקה לכם החברה, לא מוצא חן בעינכם. זה לגיטימי. אפשר להחליף. הלקוח לרוב צודק