מציאת חנות אמינה עם מבחר מוצרים לבית היא לא עניין של מה בכך, במיוחד כשמדובר על שילוב בין מוצרים איכותיים, שירות אישי ומשלוחים מהירים עד הבית. "פטיש ומסמר" מביאה את כל זה ועוד עם שנים של ניסיון ושירות לקוחות מסור שמלווה אתכם בכל קנייה.
חווית הקנייה שמתחילה באמון
בכל קנייה ב"פטיש ומסמר", תחושת האמון והשקט הנפשי מורגשת היטב. מדובר בחנות שהתחילה את דרכה ב-2006 כחנות קטנה בפתח תקווה, ועם השנים התרחבה לחנות רחבת ידיים של 400 מ"ר, המציעה מגוון עצום של מוצרים לבית תחת קורת גג אחת. השילוב של שירות מקצועי, צוות מומחים ותיק, ויחס אישי לכל לקוח – יוצר מקום עם סטנדרטים גבוהים ומחויבות בלתי מתפשרת לאיכות.
הקנייה ב"פטיש ומסמר" מתבצעת תוך שימת דגש על כל פרט, כך שהלקוחות יכולים להיות בטוחים שהם מקבלים מוצרים איכותיים שיתאימו בדיוק לצרכיהם. ההמלצות וההכוונה של צוות החנות עוזרות לבחור את המוצרים הנכונים, בין אם מדובר בחומרי בניין, מוצרי חשמל או כל פריט אחר לשיפוץ ותחזוקת הבית.
שקיפות מלאה לאורך כל הדרך
חוויית השירות שמציעה "פטיש ומסמר" מתאפיינת בשקיפות ובהירות בכל שלב – מההמלצה על המוצרים המתאימים ביותר, דרך ההסברים המקצועיים ועד לתנאי התשלום והמשלוחים. כך נוצרת סביבה שבה כל לקוח יודע בדיוק מה הוא מקבל, ואין הפתעות בלתי רצויות.
מוצרים לבית במשלוחים מהירים עם פטיש ומסמר מאפשרים ללקוחות ליהנות מנוחות מרבית, בזכות משלוח מהיר שמגיע ישירות לפתח הבית. מאז 2012, עם עליית אתר האינטרנט של החנות, ניתן להזמין מוצרים בלחיצת כפתור ולקבלם במהירות בכל רחבי הארץ. הנוחות הזו משלימה את חוויית הקנייה ומביאה את שירותי החנות היישר אל הלקוח, ללא כל מאמץ מצדו.
שירות הלקוחות שמעניק ביטחון
בחירת מוצרים לבית דורשת ידע והכוונה – בדיוק מה שהצוות המסור של "פטיש ומסמר" מספק בכל פנייה. הצוות זמין לייעוץ מקצועי ומקיף על כל סוגי המוצרים, ותומך בכל שלב, החל מהבחירה הראשונית ועד לתמיכה לאחר הרכישה. אפשר ליצור קשר ישיר עם החנות במספר דרכים, כולל שיחת טלפון, ווצאפ, מייל או הודעה ברשתות החברתיות, כך שכל לקוח יוכל לקבל מענה מהיר ומדויק.
בנוסף, המיקום הנוח של החנות ברחוב סלור 23 בפתח תקווה, עם חנייה חופשית בקרבת מקום, מקל על הגישה ומאפשר גם לאלו המעוניינים לבקר באופן פיזי ליהנות משירות מלא, אישי ומהיר.
איכות ומחירים ללא פשרות
כאשר מדברים על אמינות, נושא המחיר מהווה פקטור חשוב לא פחות מאיכות השירות והמוצרים. ב"פטיש ומסמר", מאמינים שמוצרים איכותיים לא צריכים להיות יקרים בצורה מוגזמת. עם מחירים תחרותיים שמאפשרים ללקוחות לשדרג את ביתם מבלי לחרוג מהתקציב, החנות מהווה פתרון איכותי ונגיש לכל צרכי הבית, בשילוב רמת מחירים הוגנת ומשתלמת.
בחנות, כל המוצרים נבחרים בקפידה כדי להבטיח איכות גבוהה, ובנוסף, כל לקוח מקבל ייעוץ מקצועי המבטיח כי יבחר את המוצר המתאים לו ביותר. כך, כל רכישה מהווה צעד בטוח ומשתלם לשדרוג או תחזוקת הבית בצורה שתהפוך אותו למקום נעים ומזמין.
פטיש ומסמר – תמיד כאן בשבילכם
כאשר זקוקים לחנות מהימנה שמספקת שילוב של שירות אישי, מחירים טובים, ואיכות ללא פשרות, "פטיש ומסמר" היא הבחירה המתבקשת. עם קו שירות פתוח ומוכן לכל שאלה, לקוחות יכולים להיות בטוחים שתמיד יש להם מענה בכל עניין. בין אם מדובר בהדרכה מקצועית על מוצרים, בייעוץ להתאמת חומרים לצרכים שונים, או פשוט בהזמנה מהירה ונוחה עד הבית – החנות מעניקה תחושת ביטחון המלווה את הלקוח בכל צעד.
